Просування

Контекстна реклама

Над проектами працюють досвідчені фахівці, які багато років проводять рекламні кампанії різної складності. Замовник отримує доступ до особистого кабінету для відстеження використання рекламного бюджету та робіт, що проводяться. Ми виконуємо налаштування систем веб-аналітики, щоб відстежувати всю вирву продажів від кліка до замовлення та розрахунку ROI. Регулярно оцінюємо ефективність реклами та щомісяця надаємо замовнику звіт про її результати разом із рекомендаціями на наступний етап.

Що ви отримаєте

Контекстна реклама – ефективний інструмент для збільшення обсягу замовлень та звернень із сайту. Проаналізувавши специфіку вашого бізнесу, ми запропонуємо вам вирішення поставлених завдань за допомогою найефективніших інструментів. Ми дамо вам доступ до рекламного кабінету і ви регулярно отримуватимете звіти.

Реклама розміщується в пошуковій видачі або в контекстно-медійній мережі, що складається з мільйонів сайтів, а також ресурсів Google — Gmail, Youtube та Android-додатків. Google Adwords має найрізноманітніші рекламні формати: текстові пошукові та графічні медійні оголошення, відеоролики. Тому вашу рекламу побачить величезну кількість користувачів.

Візьмемо на себе ведення рекламної кампанії в Google покупках. Придумаємо тексти оголошень, що чіпляють, будемо щодня моніторити ваші оголошення, коригувати стратегію ставок, підвищувати ефективність реклами. Гарантуємо максимальне охоплення цільової аудиторії Якщо рекламну кампанію вже запущено, ми проведемо її оптимізацію та збільшимо віддачу.

Потенційний клієнт зайшов на сайт, переглянув товари, але нічого не купив? Ремаркетинг дозволить «наздогнати» користувачів на сторонніх інтернет-ресурсах та переконати їх повернутися на ваш сайт. Особливо ефективно це працює у сферах із тривалим циклом прийняття рішення (наприклад, у нерухомості, освіті, туризмі тощо)

Ми вивчаємо та аналізуємо ваш бізнес та обираємо оптимальну стратегію просування з урахуванням специфіки галузі та особливостей компанії.

Вибір оптимальної стратегії включає:
- аналіз рекламних кампаній конкурентів,
- первинний підбір ключових слів,
- Складання медіапланів з урахуванням особливостей галузі.

Сюди також входить визначення цілей РК та узгодження KPI та аналіз необхідних показників (CTR; вартість кліка; конверсія; відсоток відмов; кількість відвідувачів, замовлень, дзвінків та звернень, що надходять із сайту).

Такий підхід дозволяє досягти максимальної віддачі РК.

Індивідуально підбираємо найефективніші інструменти просування на підставі потреб клієнта та зібраних даних.

Ми займаємось:
- контекстною рекламою (Google Adwords);
- товарною рекламою (Google);
- контекстно-медійною рекламою (Google);
- ремаркетинг/ретаргетинг;
- опрацювання стратегії для додаткових джерел трафіку.

Роботи включають:
- генерацію списку ключових запитів та його погодження із замовником (кількість ключових слів залежить від обсягу рекламованої продукції, тематики сайту і може становити від 500 до 10000);
- Сегментування за категоріями;
- детальне мінусування нецільових запитів на старті рекламної кампанії, щоб максимально ефективно витрачати бюджет.

Полягає в коригуванні стратегії рекламної кампанії із застосуванням коефіцієнта повернення інвестицій, вартості кліків та конверсій.

Роботи включають:
- підключення Google Analytics,
- налаштування необхідних цілей,
- відстеження ключових показників.

Підключення систем автоматизації та колл-трекінгу дозволяє зробити ведення кампанії зручнішим та підвищити ефективність роботи.

Для збільшення продажів з інтернету потрібно використовувати ефективність всіх каналів, визначати вартість реклами для кожної угоди та шукати шляхи оптимального використання ресурсів. Ми вирішуємо такі завдання шляхом підключення системи наскрізної аналітики Roistast.

Для ефективного просування бізнесу в інтернеті важливо не лише якісно налаштувати рекламну кампанію, а й грамотно її супроводжувати. Замовлення контекстної реклами в Google AdWords передбачає, що ви готові не тільки витратити кошти на створення рекламних кампаній, але й подальшу роботу з ними, оцінку їхньої ефективності та коригування. Тільки в цьому випадку контекстна реклама буде дійсно ефективною та принесе найбільший відгук потенційної аудиторії. Супровід рекламної кампанії включає у собі цілий комплекс робіт, вкладених у постійне відстеження ефективності рекламної кампанії. Сюди входить:

аналіз ключових фраз та їх редагування у разі потреби;
додаткова мінусація слів;
оптимізація рекламного бюджету;
коригування ставок;
проведення А/В тестів;
робота над зниженням вартості кліка;
робота з покращення якості трафіку.

У сукупності всі ці дії дозволяють заощадити рекламний бюджет замовника та збільшити його прибуток.

Ключова відмінність контекстної реклами та пошукового просування полягає у швидкості розробки рекламної кампанії. Наприклад, після запуску контекстної реклами перші відвідувачі з'являться вже за 3-5 днів. А от результатів пошукового просування не варто чекати раніше, ніж за 3-4 місяці. При цьому якщо брати до уваги довгострокову перспективу, то вартість одного відвідувача з пошуку буде нижчою, ніж із контекстної реклами.

Таке твердження є дуже суб'єктивним, проте справді має право на існування. Поряд з користувачами, які «не звертають уваги», якщо й інші категорії. Перші прирівнюють контекстну рекламу до пошукової видачі, не бачачи різниці. Другі - в рекламних оголошеннях бачать більш точну відповідь на свій пошуковий запит.

Стартувати можна з будь-якого доступного вам бюджету, починаючи від 2 000 грн. Більш конкретні цифри зможе назвати лише фахівець, орієнтуючись на вашу тематику. До бюджету необхідно також включати певну суму на супровід контекстної реклами. Вона фіксована.

Дзвінки з сайту та перші відвідувачі з'являться практично відразу після першого настроювання рекламної кампанії та її тестування. Оцінивши «за» та «проти», ви зможете розширити рекламну кампанію, збільшивши бюджет.

Випередити середню вартість неможливо. У разі контекстної реклами можна назвати тільки середню ціну за клік за певними ключовими словами. Це зумовлено тим, що одним із ключових механізмів формування ціни кліка є аукціон. Ми постійно відстежуємо нові інструменти, які дозволяють знизити вартість кліку без шкоди для ефективності кампанії. Поряд з цим важливо розуміти, що вартість переходу по контекстній рекламі в Google.Adwords і Google шопінг може відрізнятися.

Наші фахівці розробляють та запускають контекстну рекламу, супроводжують рекламну кампанію в Google Adwords. В останньому випадку ми постійно відстежуємо ключові метрики, проводимо аналітику та вживаємо необхідних заходів для збільшення відгуку потенційної аудиторії. Ми намагаємося зробити вартість переходу мінімальною, комфортною для клієнта.

Чіткої відповіді на це питання немає, оскільки кількість заявок залежить від багатьох факторів. Так, кількість відгуків впливає специфіка ринку, де ви працюєте, вартість послуг чи товарів тощо. У певних нішах ми маємо великий досвід, а тому можемо назвати зразкову вартість та розрахувати кількість звернень (залежно від бюджету замовника). Так, наприклад, ціна звернення щодо контекстної реклами у сфері трубопровідної арматури становить 450 грн. Якщо закласти бюджет на рекламну кампанію у розмірі 5 000 грн., то неважко підрахувати, що кількість звернень буде не меншою за 45 шт.

Відповідаючи на це питання, перерахуємо три наші переваги:

Якщо ми розробили сайт, а в процесі його просування зрозуміли, що потрібні доопрацювання чи зміни – ми зробимо це власним коштом.
Ми маємо на меті привести на ваш сайт цільові звернення за доступною ціною, які перетворяться на продаж. Завдяки такому підходу ми плідно співпрацюємо з нашими клієнтами протягом кількох років.
Щомісяця надаємо вам вирву продажів: скільки було вкладено коштів у рекламну кампанію, скільки заявок було отримано, скільки продажів здійснено.

Ні, ми не повертаємо гроші. Так, за деякими нішами заявок немає взагалі або їх вкрай мало, оскільки рекламована продукція не має попиту. Однак про це ми повідомляємо вам заздалегідь. Наприклад, якщо ви стартап з досить сирим продуктом і не можете виконувати зобов'язання за заявками, що надходять. Або ви інтернет-магазин, який вирішив обійти великих гравців ринку з бюджетом у кілька мільярдів, вклавши у свою рекламну кампанію всього 5 000 грн. В інших випадках, ми гарантуємо заявки.

Причин може бути кілька:

За цією фразою дуже велика ставка. Відповідно, щоб не зливати бюджет марно, за цією фразою краще не просуватися.
Для проведення рекламної кампанії збирається семантичне ядро (список фраз, якими демонструється рекламне повідомлення). Можливо, що на цьому етапі така фраза не потрапила до списку через те, що вона нецільова чи надто широка. Наприклад, ми не будемо показувати сайт за загальними фразами, на кшталт: «Сантехніка» або «Взуття», оскільки такі запити надто спільні.
Спочатку ця фраза була включена до рекламної кампанії, проте вона показала низьку ефективність. Тому, можливо, ми її відключили для підвищення ефективності.

Тут все просто: вхід до конкретного блоку видачі залежить від ставки. Відповідно, ціна за показ вгорі сторінки – вище, але це не завжди означає більшу ефективність. Як показує практика, показуючись внизу сторінки, ви можете отримати більше кліків за той самий бюджет. Наприклад, конверсія сайту складає 10% (кожен десятий відвідувач робить заявку). Ми отримуємо такі дані:

Розміщення у верхньому блоці: вартість кліку – 2-3 грн., вартість отримання заявки – 300грн.;
Розміщення у нижньому блоці: вартість кліку – до 1грн., вартість заявки – 100грн.

Варіантів кілька:

Проаналізувати конкурентів та розробити своє УТП;
Знайти джерела трафіку, які клієнти не задіють;
Внести на сайт так звані елементи «довіри» (виробничий процес, фото складу, офісу чи співробітників тощо);
Додати комерційні фактори (вигідні умови доставки, способи оплати, ціни);
Поліпшити ефективність контекстної реклами.

Це далеко не весь список інструментів, що дозволяють підвищити конверсію. Які використовуватиме, залежатиме від проекту та його ніші.

Таблиця звернень являє собою прямий зв'язок між вами та нашими інтернет-маркетологами. Вона можна порівняти зі зв'язком, який встановлюється між відділом виробництва та відділом продажів. Так, маркетолог із таблиці звернень може отримати такі дані:

Кількість звернень за день/тиждень тощо
Кількість звернень щодо певного товару.
Кількість звернень щодо певного напрямку.
Ефект, який спричинив зміни на сайті або в контекстній рекламі.
Чи не зменшується кількість заявок.

Щодня ведуться роботи з відстеження та аналізу базових показників (денна витрата бюджету, ціна переходу та їх кількість, кількість конверсій). Якщо один із показників або кілька не дотягують до нормативних значень, вживаються відповідні заходи.

Є роботи, що проводяться щотижня. Йдеться про додавання мінус-слів, аналітику рекламної кампанії, виявлення та виключення неефективних ключових фраз тощо. Якщо ми не досягаємо запланованих показників, рекламна кампанія заводиться наново.

Ми проводитимемо планові роботи. А саме відслідковувати щодня базові показники, проводити аналітику РК, визначати неефективні ключові фрази, регіони, майданчики. При невідповідності певних показників усуватимемо недоліки РК.

Відповісти це питання допоможуть приклади.

Так, на сайті інтернет-магазину комп'ютерів є сторінка із повним переліком товарів. На ній понад 10 000 найменувань продукції. Однак, клієнту буде зручніше, якщо на запит «клавіатура», він потрапить на сторінку саме клавіатур, а не мишок, колонок та ПК. До слова, Гуглу це також подобається більше.

Відповідно, на запит «клавіатура» краще будуть просуватися сторінки, цілком присвячені ноутбукам. Сторінка з 10 000 товарів буде далеко позаду. Контекстна реклама сторінки за однойменним запитом матиме вищий показник якості оголошення, вищий CTR та вартість кліка нижче, ніж сторінка з 10 000 товарів. Такий приклад можна вигадати абсолютно для будь-якої ніші.